Новости компании

В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации в стране и в соответствии с поручениями органов исполнительной власти и предписаниями Роспотребнадзора холдингом "РЖД" предпринимаются меры по информированию пассажиров о важности использования средств индивидуальной защиты (защитные маски, перчатки, антисептические средства и т. п.). В случае необходимости их можно приобрести на вокзалах: в пригородных кассах, аптеках, вендинговых аппаратах и магазинах розничной торговли.

Контроль за соблюдением предписания по использованию средств индивидуальной защиты посетителями вокзалов осуществляется правоохранительными органами.

Напомним, на всех вокзалах и станциях с марта текущего года реализуется комплекс противоэпидемиологических мер. Для соблюдения социальной дистанции в зданиях вокзалов – на входных группах, в кассовых залах и залах ожидания – нанесена вертикальная визуальная и напольная разметка информационно-предупредительного характера, которая позволяет отмерить безопасное расстояние. На секциях сидений в залах ожидания нанесены наклейки с рекомендациями по рассадке пассажиров. Кроме того, организована трансляция объявлений по громкоговорящей связи для обеспечения пассажирами социального дистанцирования.

На регулярной основе проводится проветривание и уборка всех помещений с применением дезинфицирующих средств, безопасных для здоровья человека и имеющих широкий спектр антимикробного воздействия. Особое внимание уделяется предметам интерьера, с которыми регулярно контактируют пассажиры (дверные ручки, перила, поручни, подлокотники сидения, столики и т. п.). Также на территории вокзальных комплексов для посетителей установлены диспенсеры со специальными антисептическими составами для обработки рук. Во избежание соприкосновения личных вещей пассажиров с контактными поверхностями на пунктах досмотра имеются одноразовые пакеты. На ряде российских вокзалов функционируют инфракрасные системы измерения температуры бесконтактным методом, которые автоматически распознают в сканируемом потоке людей с повышенной температура тела.

Медицинские пункты вокзалов дополнительно укомплектованы необходимыми противоэпидемическими средствами и ручными бесконтактными инфракрасными термометрами.

Холдингом "РЖД" проводятся дополнительные инструктажи фронтлайн-персонала по действиям и мерам безопасности в случае выявления лиц с симптомами инфекционного заболевания. Все работники, контактирующие с пассажирами, обеспечены средствами индивидуальной защиты (маски, перчатки) и кожными антисептиками. В дополнение к этому, персонал холдинга "РЖД", который ежедневно контактируют с большим количеством людей, перед заступлением на смену проходит обязательные медицинские осмотры, где особое внимание уделяется выявлению сотрудников с симптомами острых респираторных инфекций

На Калининградской железной дороге проводится месячник по профилактике травматизма "Детская безопасность на железной дороге".

В ходе месячника особое внимание будет уделено предупреждению несанкционированного нахождения детей и подростков на инфраструктуре железной дороги и соблюдению ими правил перехода железнодорожных путей. В рамках данного мероприятия АО "КППК" информирует маленьких пассажиров о правилах безопасности на дороге посредством ярких буклетов, которые размещены на вокзалах и в пригородных кассах.

Плановый ремонт пассажирской платформы остановочного пункта Малиновка проводится на участке пути между Зеленоградском и Светлогорском с 10 сентября  2020 года.

В ходе ремонта асфальтовое покрытие будет заменено на современную плитку с тактильными полосами для удобства передвижения по платформе слабовидящих пассажиров.

На период ремонта посадка/высадка пассажиров будет производиться из головных вагонов электропоездов.

С 1 сентября школьники и студенты очной формы обучения могут приобретать билеты со скидкой в 50% на проезд в пригородных поездах с началом нового учебного года.

Для оформления льготных проездных документов школьникам необходимо предъявить справку, заверенную печатью учебного заведения, а студентам — студенческий билет учащегося очной формы обучения с отметкой о продлении на 2020/2021 учебный год. При этом с учетом необходимости переоформления документов в учебных учреждениях до 15 сентября льготные билеты возможно будет приобретать на основании выданных ранее справок.

Предоставление льготы осуществляется согласно Закону Калининградской области № 242 от 24.12.2018 "Об установлении льгот по тарифам на проезд обучающихся общеобразовательных организаций, студентов очной формы обучения профессиональных образовательных организаций, образовательных организаций высшего образования".

Уважаемые пассажиры!

В соответствии с Постановлением Правительства Калининградской области от 16 марта 2020 года № 134:

• Граждане обязаны соблюдать масочный режим (использование средства индивидуальной защиты (маски одноразовой или многоразовой) при нахождении во всех видах транспорта общего пользования, в общественных местах и помещениях;
• Юридическое лицо, осуществляющее деятельность в местах массового скопления людей, перевозку авиационным, железнодорожным, автомобильным, городским наземным электрическим транспортом, обязано:

     - не допускать на территорию, на которой осуществляется соответствующая деятельность, граждан, не соблюдающих масочный режим;

     - отказывать в предоставлении транспортных услуг гражданам, не соблюдающим масочный режим.

АО «Калининградская пригородная пассажирская компания» внедрила возможность оплаты безналичным расчетом в билетных кассах дальнего следования на станциях Зеленоградск-Новый, Пионерский Курорт, и Светлогорск-2 Калининградской железной дороги. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, МИР, Samsung  Pay, Union Рау и NFC в том числе с функцией бесконтактной оплаты.

В данных кассовых окнах возможно приобретать билеты, оформлять их возврат, получать справочную информацию о расписании пассажирских поездов, стоимости проездных документов и правилах пересечения границы РФ на поездах дальнего следования.

В связи с производством работ по ремонту пассажирской платформы

о.п. Сосновка в направлении Калининград – Зеленоградск

с 6 августа 2020 года посадка/высадка пассажиров будет осуществляться

из первого вагона.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

В 2020 году Всероссийский праздник День семьи, любви и верности празднуется уже тринадцатый раз.

АО "Калининградская пригородная пассажирская компания" поздравляет Вас с этим прекрасным днем и желаем каждому нашему пассажиру солнца, тепла и хорошего настроения.

Слова «семья, любовь и верность»

Огромный смысл в себе несут.

Там, где семья, — всегда есть нежность,

Там, где любовь, — всегда нас ждут,

А там, где верность, — доверяют

Без лишних и ненужных фраз.

Пусть эти чувства процветают

И счастьем окружают нас!

Отметим, что празднование Дня семьи, любви и верности проходит на всей сети Российских железных дорог.

На остановочном пункте Дивное (участок между Гусевым и Нестеровым)  начались плановые ремонтные работы по обустройству пассажирской платформы.

Производится замена асфальтового покрытия на плитку с тактильными включениями для слабовидящих пассажиров.

На период проведения ремонтных работ, который продлится до конца месяца, посадка/высадка пассажиров пригородных поездов производится из первого (по ходу движения) вагона рельсового автобуса.

Напомним о том, что продолжается плановый ремонт и на станции Советск. На пассажирской платформе №2 демонтируют старое асфальтовое покрытие, которое будет заменено на плитку с тактильными полосами. Также будет заменена кровля навеса. На период ремонта посадка/высадка пассажиров организована на платформе №1 станции Советск. Работы продлятся до конца лета.

Плановые ремонтные работы пассажирской платформы начались на о.п.Сосновый бор Мамоновского направления со 2 июня.

В ходе работ предусмотрена замена асфальтового покрытия на плитку (с тактильными включениями для слабовидящих пассажиров).

На период проведения ремонтных работ, который продлится до конца месяца, посадка/высадка пассажиров пригородных поездов будет производиться из первого

(по ходу движения) вагона рельсового автобуса.

Отметим, что ранее на Мамоновском направлении был проведен ремонт платформы на о.п.1298 км, на Советском направлении в текущем году аналогичные работы

выполнены на о.п.Баевка-1, Баевка-2 и Петино.

В условиях сложной эпидемиологической обстановки АО «Калининградская пригородная пассажирская компания» улучшает сервис обслуживания пассажиров по бесконтактной оплате проездных документов. Все терминалы самообслуживания (билетопечатающие аппараты) переведены на безналичный расчет.

Воспользоваться сервисом бесконтактной оплаты вы сможете на станциях:

Калининград Южный

Калининград Северный

Чкаловск

Сельма

Зеленоградск

Пионерский Курорт

Светлогорск 1

Светлогорск 2

Уважаемые пассажиры!

В связи с производством работ по ремонту пассажирской платформы

о.п. 1298 км с 19 мая 2020 года посадка/высадка пассажиров будет осуществляться на половине пассажирской платформы

со стороны г. Мамоново.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

C 12  мая возобновляется курсирование автобусного маршрута 1 "ж", который осуществляет подвоз жителей Московского района к остановочному пункту "Киевская" с промежуточными остановками на улицах Олега Кошевого, Карамзина, возле школы № 56, Южном бульваре, ул. Ульяны Громовой, Батальная, Автомобильная, Коммунистическая, у кинотеатра "Родина", возле Балтийского рынка, ул. Павлика Морозова.

Со всеми изменениями в расписании можно ознакомиться на сайте Калининградской пригородной пассажирской компании, а также в мобильном приложении "РЖД пассажирам"

Напоминаем пассажирам о необходимости соблюдения масочного режима при нахождении во всех видах транспорта и на остановочных пунктах, соблюдении социальной дистанции в общественных местах. Данный режим определен Постановлением Правительства Калининградской области № 228 от 24 апреля 2020 года

На полигоне Калининградской железной дороги продолжаются работы по проведению планового ремонта пассажирских платформ.

В частности,  с 27 апреля начнется текущий ремонт пассажирской платформы на остановочном пункте Петино (Советское  направление). В ходе работ асфальтовое покрытие платформы будет заменено на плиточное с тактильными полосами для слабовидящих пассажиров и проведено обустройство пандусов.

Ремонт будет продолжаться в течение месяца. На этот период посадка и высадка пассажиров в пригородные поезда будет производиться из одного вагона рельсового автобуса.

Напомним, что в текущем году аналогичные работы были проведены на о.п.Баевка-1 и Баевка-2, а также выполнен капитальный ремонт пассажирской платформы на станции Голубево.

В соответствии с решением Правительства Калининградской области внесены изменения в расписание движения пригородных поездов с 13 по 30 апреля 2020 года включительно. В связи с частичной отменой пригородных поездов и значительным снижением пассажиропотока, отменен автобусный маршрут 1 "ж", который осуществлял подвоз жителей Московского района к остановочному пункту "Киевская" с промежуточными остановками на улицах Олега Кошевого, Карамзина, школа № 56, Южный бульвар, ул. Ульяны Громовой, Батальная, Автомобильная, Коммунистическая, у кинотеатра "Родина", Балтийского рынка, ул. Павлика Морозова (в районе о.п. Киевская.  Напоминаем о необходимости соблюдать домашний режим и не выходить из дома без крайней необходимости. С изменениями в расписании можно ознакомиться на сайте Калининградской пригородной пассажирской компании, а также в мобильном приложении "РЖД пассажирам"

Уважаемые пассажиры!

Опрос проводится с целью повышения качества обслуживания пассажиров! Спасибо, что помогаете нам быть лучше!

Принять участие в опросе можно  по ссылке.

С 13 апреля посадка и высадка пассажиров пригородных поездов на станции Голубево будет производиться на стационарной платформе.

С понедельника, 13 апреля, посадка/высадка пассажиров пригородных поездов на станции Голубево вновь будет осуществляться со стационарной платформы.

Напомним, что в марте на этой станции проводился капитальный ремонт верхнего строения пути, в ходе которого была демонтирована и пассажирская платформа. По завершению ремонтно-путевых работ пассажирская платформа восстановлена и с понедельника будет введена в эксплуатацию.

Уважаемы пассажиры!
АО "Калининградская пригородная пассажирская компания" усиливает меры по профилактике распространения коронавирусной инфекции.
Компания проводит ежедневный мониторинг здоровья работников, особое внимание уделяется сотрудникам, непосредственно контактирующим с пассажирами. Перед началом рабочего дня кассирам-контролёрам измеряют температуру. Сотрудников с признаками недомогания до работы не допускают и направляют домой для вызова врача.
В подвижном составе ежедневно проводится влажная уборка, в том числе с применением дезинфицирующих средств. Поезда «Ласточка» оборудованы штатными системами, которые очищают воздух с использованием ультрафиолетовых ламп.
Компания также использует все возможные каналы, чтобы информировать пассажиров о мерах предосторожности в связи с коронавирусом: на станциях, остановочных пунктах и в поездах размещены памятки с рекомендациями, предупреждающие аудиоролики звучат в поездах на вокзалах и станциях.
АО "КППК" рекомендует пассажирам без необходимости не пользоваться общественным транспортом и оплачивать проезд бесконтактными способами в кассах, терминалах, а также в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».