Пользователям официального мобильного приложения "РЖД Пассажирам" доступны следующие сервисы:

• Просмотр расписания движения и тарифов на проезд в пригородных поездах;
• Оформление разовых билетов в направлении «туда» и «туда - обратно» на пригородные поезда всем категориям пассажиров, кроме работников ОАО «РЖД»;
• Оформление абонементных билетов («Рабочего дня», «Выходного дня», «На месяц») сроком действия 1 месяц;
• Справочная информация и навигация по вокзалам;
• Подача обращений и предложений в ОАО "РЖД";
• Cправочно-новостная информация ОАО "РЖД";
• Просмотр расписания и оформление билетов на поезда дальнего следования.

Для осуществления проезда в пригородном поезде и прохода через турникетный комплекс пассажир, оформивший билет через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», обязан иметь читаемую копию проездного документа в электронном виде (на экране мобильного устройства) или распечатанный экземпляр проездного документа, а также паспорт.

Предоставление паспорта не требуется при предъявлении оформленного электронного билета с динамическим штрих-кодом на поезда пригородного сообщения без указания мест (при свайпе по штрих-коду электронного билета появляется логотип «РЖД»).

Оформляйте проездной документ только в зоне уверенного приема интернет-сигнала.

Проездные документы, оформленные через мобильное приложение «РЖД Пассажирам», обмену и возврату не подлежат.

Просим Вас перед совершением покупки через мобильное приложение "РЖД Пассажирам" внимательно ознакомиться с правилами оформления, оплаты, контроля и возврата электронных билетов:

Регистрация в мобильном приложении

Правила оформления электронных билетов через мобильное приложение

Оплата электронных билетов в мобильном приложении

Возврат электронных билетов, оформленных в мобильном приложении

Подробная инструкция пользователя мобильного приложения "РЖД Пассажирам"

Мобильное приложение доступно в онлайн-магазинах приложений Google Play и AppStore.

• Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass&hl=ru
• iOs – https://itunes.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982?mt=8

Если есть вопросы по работе мобильного приложения, пишите на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..